你可能想知道的事
這頁整理了 4lr44 玩家最常詢問的問題，包括開立帳戶的流程、FPS 轉帳後資金何時到帳、PayMe 及 AlipayHK 存款的操作步驟，以及提款申請需要哪些核實文件。手機使用方面，同樣有說明瀏覽器登入與應用程式之間如何保持帳戶連貫。如有即時需要，客服支援全天候候命，可透過即時對話直接提問。我們會持續更新此頁，確保答案與平台現狀一致。
- FPS
- PayMe
- AlipayHK
平台結構數據
4lr44 平台基本架構
4 種
本地付款方式：FPS、PayMe、AlipayHK、銀行轉帳
全平台
SSL 加密保護帳戶資料及交易記錄
多類別
遊戲涵蓋老虎機、真人娛樂、體育博彩及桌上遊戲
雙端
手機瀏覽器與應用程式均可登入，帳戶狀態即時同步
帳戶安全與誠信
我們如何保障你的帳戶
帳戶安全是我們日常運作的一部分，而非口號。以下是我們實際採用的保障措施，每項均與你的帳戶及資金直接相關。
SSL 全程加密
帳戶登入、存款及提款全程經 SSL 加密傳輸，確保你的個人資料及交易記錄不會在傳送過程中被截取或竄改。
OTP 登入驗證
每次登入均可啟用一次性驗證碼（OTP），系統會向你的已登記手機號碼發送驗證碼，確認身份後方可進入帳戶，減低未授權登入風險。
提款身份核實
提款申請需完成帳戶核實程序，確保資金只退回至帳戶持有人本人的付款方式，防止第三方盜取。核實文件可直接於帳戶頁面上傳。
本地付款整合
FPS、PayMe 及 AlipayHK 均為香港本地的受規管電子錢包及即時轉帳服務，資金流向清晰，轉帳記錄可在你的錢包應用程式內查閱。
帳戶活動記錄
登入後可在帳戶頁面查閱完整的存款、提款及投注記錄，每筆交易均附有時間戳記，方便你核對帳戶狀況，如發現異常可即時聯絡客服。
地區資格聲明
我們的服務能否使用取決於你所在地區的法律，4lr44 會按地區規定處理帳戶申請。如對資格有疑問，請在開戶前先行確認當地法規。
FPS、PayMe 與 AlipayHK 存款分別
三種付款方式均支援即時存款，但操作流程略有不同。以下整理各方式的主要特點，方便你選擇最順手的一種。
| FPS 轉數快 | 透過銀行應用程式或網上銀行操作，輸入帳戶頁面顯示的收款帳號即可完成轉帳，適合習慣使用銀行帳戶的玩家。 |
|---|---|
| PayMe | 在 PayMe 應用程式內選擇「付款」，輸入我們顯示的 PayMe 號碼，確認金額後送出。資金從你的 PayMe 餘額或連結銀行帳戶扣除。 |
| AlipayHK | 開啟 AlipayHK 掃描二維碼或輸入收款帳號，確認轉帳金額及 PIN 後完成。操作步驟與日常消費付款一致，熟悉的流程。 |
| 到帳時間 | 三種方式在正常情況下資金均快速到帳，具體時間視乎各電子錢包服務狀況。如等候超過預期，建議先檢查錢包轉帳記錄再聯絡客服。 |
| 提款方式 | 提款申請同樣支援 FPS、PayMe 及 AlipayHK，資金退回至你存款時使用的同一帳戶或錢包，需先完成帳戶核實方可處理。 |
| 存款記錄查閱 | 每筆存款完成後，交易記錄會即時更新於帳戶錢包頁面。若帳戶顯示餘額未更新，可截圖錢包轉帳紀錄聯絡客服核對。 |
| 付款問題處理 | 如存款後資金未到帳，請勿重複轉帳。先在錢包應用程式確認交易已成功，再將交易參考號碼提供給客服，我們會協助核查。 |
品牌核心特色
4lr44 為香港玩家而設的體驗
以下六點說明 4lr44 在日常使用上與一般平台的分別，涵蓋遊戲類別、手機體驗、帳戶流程及客服支援，全部基於平台的實際功能。
手機優先設計
4lr44 的介面針對手機瀏覽器最佳化，無論使用 iOS 或 Android，登入、存款及遊戲均可在手機上流暢完成，毋須切換至桌面版。
足球博彩整合
體育博彩版面以足球為主，涵蓋各大賽事投注選項。香港玩家熟悉的賽事在版面上清晰列明，進入帳戶後即可直接瀏覽投注市場。
真人娛樂直播
真人娛樂區提供 Evolution 及 Pragmatic Play 等遊戲供應商的直播桌，包括真人百家樂、沉浸式真人輪盤及 Dragon Tiger，畫面直接串流至手機。
老虎機遊戲庫
老虎機涵蓋 PG Soft 及 Pragmatic Play 旗下多款機型，包括 Gates of Olympus、Mahjong Ways 及鑽石狂潮老虎機等在玩家中詢問率高的機種。
帳戶跨裝置同步
使用手機登入後，帳戶餘額、交易記錄及遊戲歷史在切換至桌面版時自動同步，無需重新登入，適合習慣多裝置使用的玩家。
中文客服支援
客服以廣東話及繁體中文為主，全天候透過即時對話及電郵提供帳戶支援，涵蓋付款查詢、帳戶核實及提款跟進等常見情況。
玩家最常問的七個問題
以下問題由我們的客服紀錄中整理而來，涵蓋帳戶登入、存款操作、提款流程及手機使用等日常情況。如有其他問題，可透過即時對話聯絡客服。
在帳戶錢包頁面選擇 FPS，頁面會顯示收款帳號。開啟你的銀行應用程式，輸入該帳號及存款金額，確認轉帳後等候系統更新帳戶餘額。請保留轉帳參考號碼以備查詢之用。
首先在 PayMe 應用程式確認交易狀態顯示為「成功」，再截圖付款記錄聯絡我們的客服，提供交易參考號碼。請勿重複轉帳，我們會根據記錄協助核查並更新帳戶。
提款前需完成帳戶身份核實，通常包括上傳身份證明文件及確認付款方式。核實文件可在帳戶設定頁面上傳。完成核實後，提款申請按正常流程處理，資金退回至存款時使用的同一錢包。
是的。帳號密碼在手機瀏覽器、手機應用程式及桌面版之間通用，切換裝置後帳戶餘額及記錄即時同步。登入時建議啟用 OTP 驗證以保障帳戶安全。
可以。提款支援 AlipayHK，資金會退回至你的 AlipayHK 帳戶。申請提款前請確認帳戶已完成核實，並在提款頁面選擇 AlipayHK 作為退款方式。
如忘記密碼，可在登入頁面點選「忘記密碼」，按指示透過已登記電郵重設。如帳戶被鎖定或收不到驗證碼，請直接聯絡客服，提供帳戶電郵地址以便核查。
能否使用我們的服務取決於你所在地區的本地法律。開立帳戶前，請確認你所在地區的相關法規是否允許使用此類線上博彩服務。我們不向不符合資格地區的人士提供服務。